Politique de Confidentialité
Chez Fertilitebiofr, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Introduction et Champ d'Application
La présente politique de confidentialité décrit comment Fertilitebiofr - Centre d'Information Préconceptionnelle collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
Cette politique s'applique à tous les services proposés par Fertilitebiofr, incluant notre site web, nos contenus éducatifs, nos services de consultation et toute interaction que vous avez avec notre plateforme numérique.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous encourageons à ne pas utiliser nos services.
Informations de Contact
15 Avenue de l'Opéra, 75001 Paris, France
Samedi: 9h00-12h00
2. Données Collectées
Données d'Identification
- • Nom et prénom
- • Date de naissance
- • Adresse e-mail
- • Numéro de téléphone
- • Adresse postale
Données de Santé
- • Antécédents médicaux
- • Informations de fertilité
- • Traitements en cours
- • Objectifs de conception
- • Questions de suivi
Données Techniques
- • Adresse IP
- • Type de navigateur
- • Pages visitées
- • Temps de visite
- • Données de géolocalisation
3. Utilisation de vos Données
Services Personnalisés
Nous utilisons vos informations pour vous fournir des conseils personnalisés en matière de fertilité, créer des plans de suivi adaptés à vos besoins et vous orienter vers les ressources les plus pertinentes.
Communication
Vos coordonnées nous permettent de vous contacter concernant vos demandes, de vous informer sur nos nouveaux services et de vous envoyer des contenus éducatifs pertinents si vous y avez consenti.
Amélioration des Services
L'analyse des données d'utilisation nous aide à comprendre vos besoins, à améliorer notre site web et à développer de nouveaux services qui répondent mieux aux attentes de notre communauté.
Obligations Légales
Dans certains cas, nous devons traiter vos données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de conservation des dossiers médicaux et de sécurité des patients.
4. Protection des Données
Mesures Techniques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
- • Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Contrôles d'accès basés sur les rôles
- • Surveillance continue de la sécurité
Mesures Organisationnelles
Notre équipe suit des protocoles stricts de confidentialité et reçoit une formation régulière sur la protection des données et les bonnes pratiques en matière de sécurité.
- • Formation du personnel sur la confidentialité
- • Procédures de gestion des incidents
- • Contrats de confidentialité avec les prestataires
- • Audits de sécurité réguliers
Engagement Qualité
5. Vos Droits (RGPD)
Droit d'Accès
Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous et de recevoir une copie de ces informations.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes qui vous concernent.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations précises.
6. Politique de Cookies
Types de Cookies Utilisés
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Permettent de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience.
Gestion de vos Préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en utilisant notre gestionnaire de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies complète.
7. Partage et Transfert des Données
Partage Limité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas suivants :
- Prestataires de services médicaux autorisés
- Partenaires de confiance avec accord de confidentialité
- Autorités légales si requis par la loi
- Situations d'urgence médicale
Transferts Internationaux
Dans le cas où vos données seraient transférées hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que :
- Le pays assure un niveau de protection adéquat
- Des garanties appropriées sont en place
- Vous êtes informé des modalités du transfert
8. Conservation des Données
Données Cliniques
Conservées conformément aux obligations légales en matière de conservation des dossiers médicaux, soit généralement 20 ans après le dernier contact.
Base légale : Obligation médicaleDonnées de Communication
Les emails et correspondances sont conservés 3 ans après le dernier échange pour pouvoir répondre à vos questions de suivi.
Base légale : Intérêt légitimeDonnées Analytiques
Les données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment pour améliorer nos services et la recherche médicale.
Base légale : Intérêt légitime9. Modifications de la Politique
Engagement de Transparence
Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative de cette politique de confidentialité. Les changements importants vous seront communiqués par email ou via une notification sur notre site.
- • Notification par email pour les modifications importantes
- • Mise à jour de la date de révision
- • Version archivée disponible sur demande
- • Période de préavis pour les changements majeurs
Votre Acceptation
En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.
Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte ou nous contacter pour discuter des options disponibles.
Dernière mise à jour : Décembre 2024
10. Exercice de vos Droits
Comment Exercer vos Droits
Contactez-nous
Envoyez votre demande par email à [email protected] ou par courrier à notre adresse.
Vérification d'Identité
Nous pourrons vous demander de prouver votre identité pour protéger vos données.
Traitement
Nous traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé(e) de l'avancement.
Informations Importantes
30 jours maximum
Service gratuit
CNIL disponible
Questions ou Préoccupations ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant vos données personnelles.
Contactez-nous Directement
Téléphone
+33 1 42 97 54 23Adresse
15 Avenue de l'Opéra
75001 Paris, France
Horaires
Lun-Ven: 9h00-17h00
Sam: 9h00-12h00
Ressources Additionnelles
Supervision CNIL
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.